Kiedy wybieramy się za granicę, coraz częściej jako środek komunikacji wybieramy samolot. Rezerwujemy lot i czekamy do dnia wylotu. Dzień wyjazdu jest dla nas dniem lekko stresującym, ale nigdy nie zakładamy, że coś może pójść nie tak.
Wyobraźmy sobie taką sytuację – dojechaliśmy na lotnisko z zapakowanymi walizkami, pijemy kawę, czekając na lot, jednak na ekranie, na którym wyświetla się stan odlotów, dostrzegamy, że nasz lot jest odwołany. Zdenerwowani przestajemy myśleć racjonalnie, a następnie szukamy środka zastępczego. Po czasie dociera do nas myśl, że przecież być może przysługuje nam odszkodowanie za odwołany lot.
Pamiętajmy przede wszystkim, że w dochodzeniu swoich praw znacznie łatwiej jest skorzystać z profesjonalnej pomocy specjalistów, którzy znają podstawę prawną i posiadają wiedzę na temat tego, jakie warunki wykluczają możliwość uzyskania odszkodowania od linii lotniczej, jakie stawki odszkodowań nam przysługują i jak uzyskać je od przewoźnika, który był odpowiedzialny za obsługę lotu.