W przypadku jakiegokolwiek zdarzenia drogowego poszkodowana osoba ma prawo domagać się zadośćuczynienia z polisy ubezpieczeniowej sprawcy. Procedura ubiegania się o odszkodowanie wygląda następująco. Poszkodowany zgłasza w firmie ubezpieczeniowej sprawcy, kiedy doszło do zdarzenia i jakie były jego skutki. W ciągu 7 dni roboczych powinno dojść do oględzin pojazdu poszkodowanego. Jeśli nie ma żadnych przesłanek do opóźnień, pieniądze powinny zostać wypłacone w przeciągu 30 dni od daty zgłoszenia roszczenia.
Nieco inaczej wygląda ubieganie się za odszkodowanie za wypadek śmiertelny. W tym wypadku wniosek o wypłatę świadczenia powinna zgłosić najbliższa osoba zmarłego. Firma ubezpieczeniowa na podstawie notatki policyjnej i tego co się wydarzyło dokonuje oceny zdarzenia i decyduje o wypłacie odszkodowania. Jego kwota jest ustalana przez zakład ubezpieczeń i często bywa zaniżana. Dlatego warto się odwoływać i starać się o uzyskanie dopłaty lub w najgorszym wypadku dochodzić swych praw s sądzie.